來自白衣天使的忙碌與感動

作為醫(yī)院軟實力的象征，醫(yī)師團(tuán)隊承擔(dān)著巨大的責(zé)任和壓力。在南京醫(yī)科大學(xué)友誼整形醫(yī)院金牌服務(wù)第一季度評選中，醫(yī)生組被選為優(yōu)秀感動組。今天讓我們一起走進(jìn)他們的醫(yī)學(xué)故事，感受來自這群白衣天使的喜怒哀樂。

人生觀：生活如整形，需要不斷進(jìn)取

在大家都在孜孜不倦的追逐成功時，他卻從從容容，堅持清清白白做人，實實在在做事，一步一個腳印向前走，他就是南京醫(yī)科大學(xué)友誼整形外科醫(yī)院業(yè)務(wù)院長——吳國平博士。

十多年前，整形美容業(yè)在中國還剛剛開始起飛，但吳國平博士卻選擇這個專業(yè)，并在這條道路上一直走到現(xiàn)在，從整形外科博士、碩士生導(dǎo)師，到澳大利亞顱頜面中心整形與顱頜面外科專家學(xué)者、再到國際顏面輪廓外科研究院導(dǎo)師，吳國平博士的每一步，都力求做到最完美，不斷在整形美容領(lǐng)域突破最完美的自己。

“南京醫(yī)科大學(xué)友誼整形外科醫(yī)院是國內(nèi)為數(shù)不多具備資質(zhì)開展頜面部整形手術(shù)的三級整形外科醫(yī)院，很多顧客就是沖著醫(yī)院的聲譽(yù)而來，我們醫(yī)生一定要護(hù)住這個金字招牌。”

為了汲取到更多的實踐經(jīng)驗，白天吳國平博士就在手術(shù)室里泡著，晚上還要負(fù)責(zé)值班，一整年的時間里，大部分都放在臨床上，其它是搞科研基礎(chǔ)理論。吳國平博士白天即使沒有手術(shù)，也會過來觀摩其他專家教授的手術(shù)過程，從中領(lǐng)悟到每項整形手術(shù)的技巧和心得。

在感動事跡簿里，醫(yī)生們?yōu)榱擞^察病人情況加點到凌晨的故事比比皆是，正是他們的辛勤付出，醫(yī)院才能換來的顧客術(shù)后滿意的笑容。

工作經(jīng)：一切源于熱愛和心態(tài)

一道很老套的題目：家庭、工作和朋友，你的排列位置是怎么樣？夏建軍教授說我會以家庭為主，可是現(xiàn)實生活中，工作卻幾乎占據(jù)他的全部時間，但是夏建軍教授卻絲毫不敢大意，“整形美容不同于一般的醫(yī)療，不僅關(guān)系著人的健康和生命安全，而且影響著人的信心和尊嚴(yán)，來不得絲毫馬虎。”這20多年來，夏建軍教授一直堅守著這個信念。所以，在面對一些如“紅粉寶寶”極端的求美者時，夏建軍副院長總是耐心分析，并站在專業(yè)醫(yī)生的角度替對方思考。

顧客評價醫(yī)師不外乎兩條：醫(yī)療水平和服務(wù)態(tài)度。要建立和諧醫(yī)患關(guān)系，良好的交流極其重要，甚至可能比醫(yī)療水平更重要。身為住院醫(yī)生，周濱、吳昊與顧客的溝通交流更多。在他們看來，住院醫(yī)師除了要準(zhǔn)確、迅速地處理醫(yī)囑外，還要做到‘三勤’：手勤（準(zhǔn)確詳細(xì)記錄）、嘴勤（多問多解釋）和腳勤（多走多觀察）； “四善”——善于溝通、善于思考、善于提問題、善于帶著問題學(xué)習(xí)。

關(guān)于工作，就像吳國平博士說的：“人們常說中國夢這個詞，其實醫(yī)生夢很簡單，比如我，我大半輩子都是和整形外科打交道，做過的手術(shù)起碼有幾千臺，到如今已不能用簡單的‘熱愛’兩個字來形容。成功是什么？幸福是什么？這些東西不能量化，我們不愛娛樂，不愛奢侈品，可我們的精神世界是豐富的，而通過工作去實現(xiàn)自己的人生價值，在我看來才是有意義的。”